El presente trabajo de investigación realiza un análisis respecto del impacto de la transformación digital y el uso de las nuevas tecnológicas de la información y las comunicaciones (TIC) en el procedimiento administrativo sancionatorio adelantado por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales – DIAN, esto desde la perspectiva de los principios y garantías inherentes al derecho administrativo sancionatorio, en especial el debido proceso. A partir de la metodología empleada de análisis jurídico, descriptivo y crítico, se examina el grado en la implementación de las TIC en dicho procedimiento, así como las ventajas, limitaciones, riesgos y desafíos que se presentan en el contexto colombiano, por lo tanto, el estudio aborda el marco normativo y político del gobierno digital, la tensión existente en la modernización institucional de la DIAN, la eficiencia administración, la protección de los derechos fundamentales de la ciudadanía y la innovación pública teniendo en cuenta fenómenos como la brecha digital y la exclusión tecnológica. Así mismo, se desarrolla el principio de equivalencia funcional como eje central del proceso administrativo sancionatorio electrónico, destacando la relevancia para garantizar la validez de las actuaciones que se realicen de manera digital, preservando el debido proceso. Finalmente, el trabajo de investigación propone algunas estrategias orientadas a la implementación gradual, responsable y garantista de los derechos fundamentales en la adopción de soluciones tecnológicas en la DIAN, buscando evitar que la digitalización sea un factor de vulneración de derechos.
