Construcción y validación de un instrumento para caracterizar el nivel de innovación en instituciones prestadoras de servicios de salud Thesis

short description

  • Master's thesis

Thesis author

  • Chavarria, Tatiana Margarita

abstract

  • Propósito – La investigación pretende desarrollar y validar un instrumento para caracterizar el nivel de impacto, en las instituciones prestadoras de servicios de salud, de la aplicación de las cuatro dimensiones esenciales del Radar de la innovación: las ofertas de la institución (¿qué?), los clientes que atiende (¿a quién?), los procesos que utiliza (¿cómo?) y los puntos de presenciaque emplea para llevar sus ofertas al mercado (¿dónde?). Diseño/metodología/enfoque – Se optó por un estudio de corte exploratorio mixto. Mediante la revisión bibliográfica y la discusión con un panel de 11 expertos, se construyó y aprobó el contenido del instrumento de 49 ítems en escala Likert de 5 punto para caracterizar la utilización de la innovación en las instituciones prestadoras de servicios de salud; el constructo y la fiabilidad fueron validados mediante la aplicación de una prueba piloto a 33 participantes y el estudio de los resultados obtenidos para cada una de las dimensiones del Radar de la innovación se realizó empleando el análisis factorial exploratorio (AFE) y el alfa de Cronbach. Resultados – La investigación propone un instrumento cuyo contenido y cuyo constructo fueron validados para la estructura factorial final compuesta por 43 ítems incluidos en 13 factores o criterios; mediante el análisis estadístico se evidencia alta fiabilidad para las cuatro dimensiones que propone el Radar de la innovación.
  • Purpose - The research aims to develop and validate an instrument to characterize the level of impact, in the institutions providing health services, of the application of the four essential dimensions of the Radar of innovation: the offers of the institution (what?), the clients it serves (who?), the processes it uses (how?) and the points of presence it uses to bring its offers to the market (where?). Design / methodology / approach - A mixed exploratory study was chosen. Through the bibliographic review and the discussion with a panel of 11 experts, the content of the instrument of 49 items was constructed and approved on a 5-point Likert scale to characterize the use of innovation in the institutions providing health services; the construct and reliability were validated by applying a pilot test to 33 participants and the study of the results obtained for each of the dimensions of the innovation radar was carried out using exploratory factor analysis (AFE) and Cronbach's alpha. Results - The research proposes an instrument whose content and whose construct were validated for the final factorial structure composed of 43 items included in 13 factors or criteria; Through statistical analysis, high reliability is demonstrated for the four dimensions proposed by the Radar of innovation.

publication date

  • 2018/02/06

keywords

  • Health Service Providers Institutions
  • Innovation
  • Innovation in health
  • Innovation radar
  • Validation of measurement instruments

Document Id

  • 153f3dba-f253-459d-ab93-b6065b9a8540