Museos y ciudadanía en diálogo: experiencias de visitantes y discursos institucionales en el Museo Botero y Museo de Arte Miguel Urrutia (Bogotá, Colombia)

La ciudadanía ha estado presente dentro del mundo de los estudios de museo, parece que desde las salas, las narrativas y las obras se crea una experiencia particular para el visitante. Sin embargo, este campo ha sido explorado mayormente en los museos de historia, ciencia y antropología. Este trabajo propone pensar la ciudadanía desde los museos de arte, especialmente desde el Museo de Arte Miguel Urrutia y el Museo de Botero, ambos espacios de acceso gratuito, pertenecientes al Banco de la República, ubicados en el centro de la ciudad de Bogotá (Colombia), que expresan de manera explícita su interés por la formación de ciudadanía y la democratización del arte en su discurso institucional. La investigación se realizó desde un enfoque etnográfico, acompañado por observación participante, entrevistas semi estructuradas con visitantes y personal del equipo de mediación de los museos, para explorar cómo se construye desde los discursos institucionales y las experiencias de los visitantes esta noción de ciudadanía, haciendo una diferenciación de las experiencias desde los recorridos autónomos y las visitas guiadas. Los hallazgos muestran como el museo termina cumpliendo un papel de disciplinamiento, pero también de identidad sobre lo que es “ser colombiano”, todo esto mientras existe un esfuerzo institucional desde el rol de mediación y el área educativa para hacer de este espacio algo accesible para todos quienes los visiten.

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