Optimización de ingresos, costos y gastos de un operador hotelero en Bogotá, a través del fortalecimiento de su estrategia analítica

Este proyecto de grado tiene como propósito diseñar una herramienta que respalde la toma de decisiones financieras de un operador hotelero, mediante el análisis de sus estados financieros históricos (2021-2024), indicadores del sector y variables exógenas relevantes. Para ello, se realizó un análisis descriptivo detallado sus cifras, complementado con indicadores clave de la industria, lo que permitió entender la evolución de los ingresos, costos y gastos. Luego, se integraron variables externas en un modelo de predicción de ingresos basado en técnicas de series de tiempo SARIMAX, generando proyecciones mensuales alineadas con la dinámica del entorno y de la operación interna. Además, se proyectaron los costos y gastos a partir de un análisis vertical de los estados financieros, ofreciendo una visión integral de la rentabilidad esperada. De forma complementaria, se desarrolló un modelo de detección de anomalías para identificar desviaciones significativas en los principales rubros de costos y gastos, lo cual facilita una gestión proactiva del margen del negocio. Finalmente, se diseñó un tablero de control interactivo que consolida el análisis financiero, los indicadores clave, las variables exógenas y las proyecciones, incluyendo alertas de anomalías. Esta herramienta busca proporcionar al operador hotelero una solución ágil y visual para el monitoreo constante y la toma de decisiones estratégicas basadas en datos.

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