Cocreating innovative and sustainable business models in underserved communities: Processes, results, struggles and solutions for rural development
Tesis
Este artículo busca comprender el proceso mediante el cual una comunidad marginada en un país en desarrollo puede desarrollar un modelo de negocio sostenible y participativo. Nos centramos en un grupo de pescadores de la Ciénaga Grande de Santa Marta, en el municipio de Pueblo Viejo, distrito de Tasajeras, Colombia. La pesca es una de las fuentes de ingresos económicos más importantes en las zonas rurales y urbanas de Colombia y presenta un alto nivel de informalidad. El fundamento de este estudio es que el río en el que se desarrollan las actividades económicas de los pescadores de Pueblo Viejo se enfrenta actualmente a una crisis ambiental que afecta su productividad y, por ende, la economía del territorio. Ante esta problemática, la metodología desarrollada fue la Investigación Acción Participativa (IAP), con un enfoque cualitativo, mediante entrevistas semiestructuradas, observaciones y grupos focales. Como resultado, se co-creó con la comunidad un Lienzo de Modelo de Negocio de Tres Capas (TLBMC), que integra las dimensiones económica, ambiental y social en un único marco. Nuestros hallazgos demuestran cómo la co-creación multisectorial puede generar un modelo de negocio sostenible adaptado a las necesidades locales. Sin embargo, existen limitaciones socioambientales, sociopolíticas y socioeconómicas que impiden su implementación efectiva. Esta investigación contribuye a la literatura sobre innovación, modelos de negocio sostenibles y desarrollo rural. Proporciona herramientas para que las comunidades construyan y utilicen sus modelos de negocio como marco de referencia.
