El servicio al cliente como generador de ventaja competitiva en una entidad financiera Colombiana Caso Davivienda Thesis

Tutored by

• Méndez Álvarez, Carlos Eduardo   Person

short description

• Undergraduate thesis

Thesis author

• Cárdenas Ramirez, Ana Carolina
• Gallego Estrada, Marcela

abstract

publication date

• April 27, 2015 11:41 PM

keywords

Document Id

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