En este trabajo de grado se presenta el desempeño financiero del sector de empresas proveedoras del servicio de internet (ISP´s) en Colombia. Se analizaron 23 empresas de 2010 a 2015, por medio de un estudio descriptivo en el que se evaluó la eficiencia, eficacia, efectividad y el valor económico agregado (EVA), utilizando indicadores financieros con base en la información contable disponible. En el sector ISP se evidenció que de 2010 a 2014 hubo un crecimiento en el número de empresas que crearon valor del 114%, pero de 2014 a 2015 este indicador disminuyó un 15%. Respecto al análisis multivariante, se encontraron cuatro grupos característicos, los cuales se mantienen presentes durante los seis años observados, con particularidades que describen y corroboran el comportamiento más representativo de las variables financieras objeto del estudio. Finalmente se presentan algunas conclusiones y recomendaciones que contribuyen a mejorar el desempeño financiero del sector.
