Resumen
- El gobierno digital es una importante herramienta para construir estrategiassostenibles de desarrollo, inclusión y participación, que permitan la integración de diferentes servicios, entidades públicas y usuarios en tiempo real. En el contexto de la actual pandemia por COVID-19, el gobierno digital ha sido una herramienta importante del gobierno colombiano, para publicar las normas expedidas por las autoridades administrativas en los diferentes niveles de gobierno, y para permitir la realización de trámites en línea, desde casa, en los casos en que los trámites se encuentran digitalizados. Sin embargo, la brecha digital presente en nuestras sociedades y la falta de diligencia en la implementación de las políticas del gobierno digital en las administraciones públicas, muestra los límites del gobierno digital en la práctica, además de las resistencias que tienen muchas entidades en la actualidad, para transformarse conforme las demandas de la sociedad de la información y del conocimiento.