Resumen
- La academia de la administración ha documentado de manera recurrente los momentos de adversidad que afectan el desempeño empresarial. Se habla de crisis, discontinuidades, recesiones, turbulencias sin establecer con claridad la diferencia de conceptos. Lo que si queda claro es el esfuerzo realizado para proponer recomendaciones que eviten la muerte empresarial. Aunque estos estudios no contemplaban una crisis a escala mundial. El Año 2020 se auguraba como uno de los de mayor crecimiento económico global, pero la aparición inesperada del COVID-19 ha modificado por completo las predicciones de las empresas. En América latina la liquidación de empresas crece a niveles alarmantes, generando pérdida de empleos y un deterioro casi generalizado de los sectores empresariales. Este capítulo presenta alternativas para hacer frente a la turbulencia generada esta pandemia, dentro de las cuales se hace énfasis en la resiliencia estratégica como una capacidad dinámica que permita a las empresas sobrevivir a esta situación y comenzar a prepararse para su recuperación.