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Artefactos de la cultura organizacional y su efecto sobre la adopción de prácticas compasivas en una organización prestadora de servicios de salud Tesis

Perfil

Descripción

Master's thesis

Thesis author

Amaya Espitia, Marysella
Salcedo Díaz, Wilmer

Resumen

La compasión en las organizaciones y sus determinantes son un tema de investigación que aún se encuentra poco desarrollado, en consecuencia, se realizó un estudio con una muestra de 112 empleados en una organización prestadora de servicios de salud en la ciudad de Bogotá. Para lograr dicho objetivo, se administró el cuestionario de Artefactos de la Cultura Organizacional OCSA y el cuestionario de Prácticas Organizacionales Compasivas. Los resultados obtenidos muestran que la cultura organizacional a través de sus artefactos, predice de manera significativa la adopción de prácticas organizacionales compasivas. A analizar el tipo de cultura que tiene mayor poder predictivo sobre las prácticas organizacionales compasivas, se encontró que es la cultura progresista la que tiene mayor efecto, en contraste con la cultura tradicional. En las conclusiones se discuten las implicaciones prácticas del estudio y sus limitaciones.

fecha de publicación

marzo 1, 2017 4:49 p. m.

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