Diseño e implementación de un programa para el desarrollo de habilidades socioemocionales en los nuevos funcionarios de la Universidad del Rosario
Tesis
El presente documento corresponde al proyecto de grado relacionado con el diseño e implementación de un programa de desarrollo de habilidades socioemocionales dirigido a nuevos funcionarios de la Universidad del Rosario. En este se integran las diferentes fases del proyecto, incluyendo la fundamentación conceptual, el diseño metodológico, la implementación del programa y el análisis de los resultados obtenidos durante el proceso de intervención. Las organizaciones enfrentan retos cuya complejidad demanda una adecuada gestión emocional. Con el propósito de contribuir en este aspecto, se diseñó, implementó y evaluó un programa de educación emocional dirigido a nuevos funcionarios de la Universidad del Rosario, con el fin de fortalecer las competencias socioemocionales de percepción, comprensión y regulación emocional durante su proceso de onboarding. La propuesta surge a partir de necesidades institucionales relacionadas con la rotación de personal, el fortalecimiento del clima organizacional y la promoción del bienestar en el contexto laboral. La intervención se fundamentó en el modelo de inteligencia emocional de Mayer y Salovey. Se realizó una integración de estrategias cuantitativas y cualitativas que incluyeron el uso del instrumento TMMS-24 para evaluar cambios en las competencias emocionales antes y después de la intervención, así como una encuesta de satisfacción y resultado general del programa para analizar la percepción de los participantes frente a la utilidad y aplicabilidad de los contenidos trabajados. El programa incluyó actividades tipo experiencial orientadas a situaciones en el contexto laboral. Los resultados evidenciaron incrementos favorables en el fortalecimiento de las competencias socioemocionales, además de una percepción positiva frente a la aplicabilidad del programa, el bienestar laboral y la integración organizacional