Descripción

• Master's thesis

Tutor

• Saldaña Medina, Caleb David Persona

Thesis author

• Fajardo Peña, Clara Cecilia

Resumen

• “Las personas no renuncian a las empresas, renuncian a los líderes” se escucha decir popularmente y cada vez con más frecuencia. Sin embargo, ¿qué significa esto? En una población laboral cada vez más diversa, donde convergen varias generaciones con múltiples intereses, las empresas comienzan a cuestionarse cómo atraer y retener el mejor talento y sin duda, los líderes juegan un rol fundamental en ese esa misión. Liderazgo ConSiente es un programa de educación emocional que buscó sensibilizar a 22 líderes de una empresa multinacional del sector financiero, a través del conocimiento y la adquisición de herramientas para mejorar la seguridad psicológica y el relacionamiento con sus equipos, a partir del desarrollo de sus habilidades socioemocionales. A lo largo de 3 semanas, con 12 horas de trabajo presencial y 10 de trabajo autónomo, los líderes adquirieron herramientas de autoconciencia, gestión emocional, empatía e influencia, de acuerdo con el modelo de Daniel Goleman, herramientas que además fueron llevadas a comportamientos concretos de acuerdo con el modelo de liderazgo establecido por la compañía en mención. La efectividad del programa se midió a través del TMMS-24 aplicado en pre y post test, donde se evidenció un incremento general en el promedio de las tres variables (atención, claridad y reparación emocional), siendo la atención emocional la que presenta la variación más significativa. Además, se evidenció una variación positiva en los indicadores de liderazgo, seguridad psicológica y empoderamiento, de acuerdo con la encuesta de Clima Organizacional, para los líderes participantes.

fecha de publicación

• junio 9, 2025 4:18 p. m.