Este trabajo académico se hizo con el fin de mejorar los procesos y la gestión administrativa de la empresa Solotrans Ltda. en cuanto a sus procesos para lo cual se investigó acerca de las mejoras internas que se pueden aplicar a la empresa en diseño organizacional, estrategia, optimización de operaciones (que se abordará en este trabajo bajo la visión del Lean Manufacturing) y mercadeo a lo que se le añadió también el Toyota Production System.
